Es kann natürlich immer mal vorkommen, dass du dein Training verletzungsbedingt oder aus persönlichen Gründen pausieren musst.
Eine Ruhezeit kannst du im Selfservice oder der John Reed App unter Ruhezeiten beantragen.
Diese kann ausschließlich für gesamte Monate genommen werden und muss spätestens 5 Tage vor Beginn des betreffenden Monats eingereicht werden.
Sollte eine Abbuchung bereits erfolgt sein, wird dir auf deinem Beitragskonto ein Guthaben gutgeschrieben und erst wieder abgebucht, wenn dieses aufgebraucht ist.
Bsp.: Du möchtest eine Ruhezeit vom 01.08.20XX bis 30.09.20XX? Dafür müsstest du bis spätestens 25.07.20XX die Ruhezeit im Selfservice oder der App beantragen.
Bitte beachte: Bei Inanspruchnahme einer Ruhezeit verschiebt sich deine Vertragslaufzeit um die Anzahl der eingetragenen Ruhemonate und auch dein Kündigungsdatum verschiebt sich entsprechend.